2017年01月16日

【引っ越しの為】ネット解約「プロバイダー」ヤフーの最終支払?

引っ越しで、ネットの解約。「プロバイダー」はヤフーを使っていました。
今日、クレジットカードのWEB明細を確認してみると

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2016/12/31 ヤフ−ジヤパン 1,026円
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おそらく、「プロバイダー」はヤフーとしては
最終的な支払のはずです。

ネットの解約。「プロバイダー」はヤフーに
電話で解約の申し込みで、違約金の支払いを回避するため

引っ越し後の1ヶ月料金を支払う事で
2年になるという事で、
「プロバイダー」に関しては、引っ越し後も
1ヶ月の料金を支払う形に。

引っ越しなどにより、ネットの解約って
たしかに、そうそう何度も経験できないから
「何日前」に電話で解約を申し込むとか
分からない事が多々ありますが。

2016年11月に引っ越しで経験した所では
「プロバイダー」ヤフーの解約には、電話で
「何日前」に解約を申し出するかというと
1ヶ月前とかでなく、引っ越しの当月に入ってから
解約の申し込みを電話でする必要があるという事です。

引っ越しの前月では
解約の申し込みできないという事です。

日割り計算できないみたいだから、
1ヶ月前とか、急いでしなくていいみたい。

どこに、解約の申し込みのために電話すればいい??
「プロバイダー」ヤフーに関しては
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Yahoo!BB解約に関する問い合わせ先 (カスタマーIDが必要)
0800-1111-820 (一般電話向け)
03-6688-1970  (携帯・PHS 用)
(受付時間10:00〜19:00)

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「カスタマーID」が必要になりますから
入居時に、加入時の書類をしっかり
保存しておく必要があるという事みたいです。






そうそう、引っ越しでネット解約には
インターネット回線と、「プロバイダー」は
別々に電話して、解約の申し込みが必要という事になっています。

私の場合は、「NTT東日本フレッツ」に解約の電話
あとは、「プロバイダー」ヤフーに解約の電話
別々に解約の手続きが必要になります。
posted by テレビ番組やスポーツ、ドラマ at 06:34 | インターネット解約 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
2016年10月13日

【引っ越しネット解約】プロバイダも必要、2箇所に「電話」で解約を

自宅で使っているインターネット回線の解約というもの
今2016年10月なのに、インターネットの解約って
「電話」で申し込む必要があるような感じ

今の時代、インターネットからできるようになっていても
全く不思議でない?その方が自然だと思いますが

「解約」には、ちょっと手間がかかるようになっているとか??





あと、賃貸物件の部屋に住んでて、インターネット回線を解約する際に
基本的に、二つを使用しているはず。

私の場合
・「フレッツ光
プロバイダーとして
・「ヤフーBB

最初に今の部屋に入居の際
どうやって、インターネット使えるようにしたか記憶が定かでないけど
この二つを使って、自宅でインターネットできるようにしているみたい

だから、今回のインターネット解約するという時には
2か所に、別々に解約申し込みをする必要があるという事

・「フレッツ光」
・プロバイダーとして「ヤフーBB」

解約の電話をするときには、
「フレッツ光」には
おきゃく様ID「CAFから始まるもの」

プロバイダーとして「ヤフーBB」には
カスタマーID
が必要みたいだから、電話で伝える必要があるみたいだから
契約時、開始時の書類を探しておいた方がよさそうな感じです。

今回のインターネット解約に関して
電話先について、調べてみた結果では
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「フレッツ光」
フリーダイヤル 0120-116116
受付時間:午前9時〜午後5時
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プロバイダーとして「ヤフーBB」
03-6688-1970(携帯・PHS 用)
0800-1111-820(一般電話向け)
受付時間10:00〜19:00
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今回のインターネット解約に関しては
翌月に引っ越しを想定しているから

その為に、1ヶ月くらい前には
解約したい、解約の電話をしておいた方が無難かなって

実際に、10月12日に解約の電話をしてみました。

「フレッツ光」は、問題なく、解約の申込みできました。

こちらが、解約の申し込みができませんでした・・
プロバイダーとして「ヤフーBB」

その理由としては、解約の仕組みを、「ヤフーBB」知らなかったから
それは、解約の電話での申し込みは
・当月分しかできないというもの

んん??という事は、昨日10月12日に電話したという事は
10月末までで解約という事しか、電話では受け付けていないという事

私の場合、希望としては、11月中旬くらいで解約したかった
プロバイダーとして「ヤフーBB」を

電話では、当月の解約のみしか受付していない

という事は、11月中旬の解約を希望する場合は
11月1日以降に、解約の電話をプロバイダーとして「ヤフーBB」にする必要があるという事

ちょっと、これが普通?なのか??不明でしたが
そういう事なので、実際に解約したい、11月に入ってから
また、プロバイダーとして「ヤフーBB」に電話で解約を申し込みしないといけないという事。

実は、インターネットの解約について
インターネットでいろいろ調べると
プロバイダーの「ヤフーBB」解約に手間取っている様子
困っている感じのが、沢山ありました

なので、昨日プロバイダーの「ヤフーBB」に解約の電話するの
大丈夫かな?不安もありましたが
そもそもの、解約申し込みの期間を知らなかったので
また、翌月電話する必要があると分かりましたが

でも、翌月に電話すれば、プロバイダーの「ヤフーBB」に解約
すんなりできそうな感じがしましたが、
まさか、まだつまづくことになってしまうのかな??





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posted by テレビ番組やスポーツ、ドラマ at 03:29 | インターネット解約 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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